Jahresbericht 2024
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Liebes Mitglied
Leider ist es nichts Neues, wenn wir wieder einmal festhalten müssen, dass der Wohnungsmarkt im Kanton Zürich (und auch in der übrigen Schweiz) sehr angespannt ist. Hohe Mieten und zahlreiche Wohnungskündigungen belasten die Menschen. Nach dem zweifachen Anstieg des Referenzzinses im Jahr 2023 sind die Mieten in vielen Haushalten auf neuen Rekordhöhen angekommen. Die wenigen Wohnungen auf dem freien Wohnungsmarkt machen die Wohnungssuche für alle – aber besonders für Menschen mit kleinem Budget, vielen Kindern, mit Haustieren oder in höherem Alter – sehr schwierig.
Diese Belastungen nehmen wir beim Mieterinnen- und Mieterverband Zürich stark wahr. Die Mieter*innen, die bei uns Rat und Unterstützung suchen, werden immer verzweifelter, und die Anrufe und Nachfragen nach Beratungsterminen nehmen stetig zu. Über 33’000 Anfragen konnten wir im letzten Jahr entgegennehmen, und mit über 20’000 rechtlichen Beratungen (schriftlich oder mündlich) verbleiben die Beratungszahlen auch nach dem Anstieg des Referenzzinses auf sehr hohem Niveau.
Meist können unsere Rechtsberater*innen die Ratsuchenden unterstützen und ihnen einen Weg aufzeigen, wie sie ihre Situation verbessern können und zu ihrem Recht kommen. Wir befähigen unsere Mitglieder, sich selbst zu helfen – nach dem Prinzip «Hilfe zur Selbsthilfe». Zunehmend werden unsere Mitarbeiter*innen mit Menschen in Ausnahmesituationen konfrontiert, z. B. Menschen, denen die Ausweisung bevorsteht, oder Menschen, die sehr stark psychisch belastet sind. Durch Weiterbildungen stärken wir unsere Mitarbeiter*innen im Umgang mit herausfordernden Situationen und in der Begleitung unserer Mitglieder.
Oft sind nicht nur einzelne Menschen von einem Mietproblem betroffen, sondern mehrere Menschen in einer ganzen Siedlung. Diese sogenannten Gruppenmandate – oft in der Stadt Zürich, aber auch in weiteren Städten und Gemeinden – vereinen die Mieter*innen bei der Anfechtung einer Kündigung oder der Anfechtung einer Mietzinserhöhung.
Wir hoffen, Sie an der Mitgliederversammlung am 22. Mai 2025 im Volkshaus Zürich begrüssen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Präsidentin
Co-Geschäftsleiter, Leiter Kommunikation
Co-Geschäftsleiterin, Geschäftsstellenleiterin Winterthur
Stauffacherstrasse 60, 8004 Zürich
Der MV Zürich hat 58’619 Mitglieder (Stand 31.12.2024). Diese setzen sich zusammen aus 56’440 Wohnungsmitgliedschaften und 2’179 Businessmitgliedschaften. Im Vergleich zum letzten Jahr ist das ein Plus von insgesamt 2’049 Mitgliedschaften.
Im Jahr 2024 sind 7’022 Mitglieder dem MV Zürich beigetreten – darunter sind 237 Businessmitgliedschaften. Per Ende 2024 haben 2’971 Mitglieder ihre Mitgliedschaft ordentlich gekündigt.
2’633 Personen haben uns finanziell unterstützt, hauptsächlich zugunsten der Mietrechtsreferenden (Doppelreferendum Untermiete/Eigenbedarf, Abstimmung vom 24. November 2024).
467’914 Personen aus dem Kanton Zürich haben sich auf unserer Website mieterverband.ch umgesehen und sich mit Informationen eingedeckt.
Unsere Wohnfachexpert*innen waren im Jahr 2024 684-mal im Einsatz bei Wohnungsübergaben. Damit waren sie bei 71 Übergaben mehr im Einsatz als im Jahr 2023.
An den 12 Bezirksgerichten setzten sich 90 Schlichter*innen in 106 Ämtern und 29 Mietrichter*innen in 49 Ämtern für die Anliegen der Mieter*innen ein.
Im Jahr 2024 wurden 753 anwaltschaftliche Vertretungen vergeben. In 57 Fällen wurden Gruppenmandate erstellt. In diesen Fällen waren mindestens zwei Mieter*innen aus der gleichen Liegenschaft z. B. von einer Kündigung, einer zu hohen Nebenkostenabrechnung oder einer ungerechtfertigten Mietzinserhöhung betroffen.
Zum Team des MV Zürich gehören 26 Festangestellte im Monatslohn (inkl. zwei Mitarbeitern in Ausbildung). In den Zentralen Diensten sind zudem 33 (dazu gehören 18 Wohnfachexpert*innen) und in der Rechtsberatung 32 Festangestellte im Stundenlohn beschäftigt.
In der Volksabstimmung vom 24. November 2024 konnte der Mieterinnen- und Mieterverband zwei Verschärfungen im Mietrecht abwenden. Im Kanton Zürich sagten 53,7 % der abstimmenden Personen Nein zur Verschärfung der Untermiete (gesamte Schweiz: 51,58 %) und 57,3 % Nein zur Aufweichung des Kündigungsschutzes (gesamte Schweiz: 53,8 %). Vielen Dank für die Unterstützung!
Im Jahr 2024 nahmen wir 33’458 Anrufe von Mitgliedern und Nichtmitgliedern in der Hauptleitung entgegen. Das sind knapp 2’800 Anrufe, die pro Monat bei uns eingingen. Im Durchschnitt dauerte ein Gespräch ca. 5½ Minuten, bei einer Wartezeit von 4 Minuten. Zum Vergleich: Während der Referenzzinserhöhungen im Jahr 2023 (Juni bis Dezember) lag die durchschnittliche Zahl der entgegengenommenen Anrufe bei knapp 3’200 pro Monat.
Die Beratungszahlen bleiben im Jahr 2024 auf hohem Niveau: Das Rechtsberatungsteam hat 12’378 schriftliche Anfragen beantwortet. Das sind gut 200 Anfragen mehr als im Jahr zuvor. Daneben haben 10’225 persönliche Beratungsgespräche vor Ort oder am Telefon stattgefunden. Im Oktober und November 2024 konnten im Rahmen des Pilotprojekts «Kurzberatung» 782 Mitglieder, die sich in der Hauptlinie gemeldet hatten, direkt mit einem Mitglied des Rechtsberatungsteams verbunden werden. In einem durchschnittlich 10 Minuten langen Gespräch konnten kurze Fragen ohne den Beizug von Unterlagen direkt besprochen werden. Die Evaluation des Projekts «Kurzberatung» läuft.
Die Rechnung 2024 des Mieterinnen- und Mieterverbands Zürich schliesst mit einem Betriebsaufwand von 6’331’037 Franken und einem Defizit von 18’295 Franken ab. Die Mitgliederbeiträge stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 313’203 Franken – vor allem aufgrund der zweiten Referenzzinsphase im Dezember 2023 und Januar 2024, die viele Neumitglieder veranlasste, Rat zu suchen.
Die Prämie für die Rechtsschutzversicherung beläuft sich auf 2’078’422 Franken. Der Personalaufwand stieg um 168’163 Franken, bedingt durch den anhaltend hohen Beratungsbedarf. Aus den Rückstellungen der Taskforce Mietzins wurden 80’000 Franken für Mietzinserhöhungsanfragen verwendet, 5’000 Franken verbleiben. Der Verband bemüht sich um neue Rückstellungen für künftige Referenzzinsanpassungen.
10’000 Franken wurden für IT-Zwecke zurückgestellt. Das langfristige Fremdkapital sank auf 75’000 Franken, das Eigenkapital auf 865’367 Franken. Dies unter anderem durch eine Entnahme von 132’890 Franken aus dem Aktionsfonds, wovon rund 113’000 Franken in die Referendumskampagne des MV Schweiz flossen. Der Vorstand und die Geschäftsleitung haben 2024 Massnahmen eingeleitet, um das Eigenkapital in den Folgejahren nachhaltig zu stärken.
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506
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2’700’620
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695’407
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267’331
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205’919
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2024
Anteil (%)
2023
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202’621
116’824
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5’507’630
5’684’496
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5’630’415
5’943’618
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5’630’415
5’943’618
93,8 %
5’630’415
149’638
2,4 %
130’919
149’638
2,4 %
130’919
149’638
2,4 %
130’919
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209’225
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267’331
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233’414
3,7 %
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142’411
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72’939
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93’881
93’881
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1,3 %
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865’367
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5’751’467
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115’166
2,0 %
35’995
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2,1 %
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123’625
2,1 %
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–2’093
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Jahresdefizit
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66’971
62’585
66’971
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326’814
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326’814
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Carmen Wettstein, Felix Moser, Olaf Handmann verlassen den Vorstand des Mieterinnen- und Mieterverbands Zürich an der Mitgliederversammlung 2025. Geraldine Probst hat den Mieterinnen- und Mieterverband Zürich im Jahr 2024 verlassen.
Wir danken ihnen herzlich für ihr Engagement und wünschen ihnen für ihren weiteren Weg alles Gute.