Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Zentrale Dienste und IT

Wohnen in der Krise

In unseren Geschäfts- und Beratungsstellen werden wir immer häufiger mit Menschen in Notlage konfrontiert: Menschen, die ihre Wohnung nicht verlieren möchten oder keine neue finden und verzweifelt Unterstützung suchen. Viele können sich die Mietzinserhöhungen nicht mehr leisten und haben existenzielle Sorgen. Unsere Mitarbeiter*innen in der Telefonie, am Empfang und in der Rechtsberatung werden deshalb täglich mit starken Emotionen konfrontiert: Wut, Verzweiflung, Trauer und Angst. Denn es geht um mehr als nur vier Wände – es geht um das Zuhause, das Sicherheit und Geborgenheit bedeutet.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Rechtsberatung

Gruppenmandate zur Unterstützung ganzer Siedlungen oder Liegenschaften

Seit je umfasst die Mitgliedschaft beim MV Zürich auch eine Rechtsschutzversicherung. Diese unterstützt unsere Mitglieder dann, wenn mietrechtliche Auseinandersetzungen gemäss unseren Kriterien eine anwaltschaftliche Vertretung erfordern. Normalerweise wird in einem Mandat eine Mietpartei vertreten. Ist eine ganze Siedlung oder Liegenschaft von einem mietrechtlichen Problem betroffen, kann daraus ein sogenanntes Gruppenmandat entstehen.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Kommunikation

Doppelsieg gegen die Immobilienlobby

Nachdem die ersten Hochrechnungen am Abstimmungssonntag, 24. November 2024, schlecht aussahen, stand um etwa 15 Uhr fest: Wir haben gewonnen! Die Stimmberechtigten haben die beiden Mietrechtsvorlagen zu Untermiete (51,58 % Nein) und Eigenbedarf (53,83 % Nein) abgelehnt, gegen die der Mieterinnen- und Mieterverband das Referendum ergriffen hatte.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Vorstand MV Zürich

Erhöhung des Mitgliederbeitrags

Der Vorstand des MV Zürich beantragt anlässlich der Mitgliederversammlung 2024 eine Erhöhung des jährlichen Mitgliederbeitrags. Die Mitgliedschaft Wohnen soll um 5 Franken und die Mitgliedschaft Business um 10 Franken teurer werden. Mit dieser Erhöhung will der MV Zürich wieder mehr Eigenkapital aufbauen, Rückstellungen bilden und den operativen Betrieb stärken.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Rechtsberatung

Kostensteigerungspauschalen: Der MV Zürich erwirkt eine einheitliche Praxis bei den Schlichtungsbehörden

Grundsätzlich dürfen Vermieter*innen den Mietzins wegen des Referenzzinses, der Teuerung und der allgemeinen Kostensteigerung erhöhen. Die Anpassung des Mietzinses an den Referenzzins und an die Teuerung ist relativ simpel und rechtlich anerkannt. Kontroverser ist die Erhöhung des Mietzinses aufgrund der Kostensteigerung, wenn z. B. Liegenschaftssteuern und Versicherungsprämien gestiegen sind.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Zentrale Dienste und IT

Innovation und Anpassung: wie der MV Zürich auf die Herausforderungen des Jahres 2023 reagierte

Der Anstieg des Referenzzinses und die dadurch ausgelösten Mietzinserhöhungen stellten uns 2023 vor grosse Herausforderungen. Wie würden wir die Anfragen bewältigen und die Qualität unserer Dienstleistungen aufrechterhalten können? Gute Ideen waren gefragt – und wurden gefunden.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Kommunikation

Ein neues Tool, um Mietzinserhöhungen zu prüfen

Zwei Mal ist der Referenzzins im Jahr 2023 gestiegen, von 1,25 % auf 1,75 %. Für viele Mieter*innen bedeutete dies teilweise happige Mietzinserhöhungen, zusätzlich angefeuert durch die hohe Teuerung. Mit dem vom MV entwickelten Mietzinsrechner können betroffene Mieter*innen in der ganzen Deutschschweiz ihre Erhöhung selbstständig und ohne juristische Kenntnisse prüfen. Den Anstoss für die Entwicklung des Mietzinsrechners gab der MV Zürich.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Vorstand MV Zürich

Einführung des Reglements «Rechtsdienstleistungen des MV Zürich»

Wir führen per 1. Juli 2023 ein neues Reglement «Rechtsdienstleistungen des MV Zürich» ein. Damit vereinfachen und vereinheitlichen wir die Abläufe rund um die mietrechtlichen Beratungsangebote und die Mandatsvergabe und klären immer wieder auftauchende Fragen von Mitgliedern.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Kommunikation

Unser Bienenhaus

Bei uns gleicht kein Tag dem anderen: Ein Ereignis jagt das nächste, Pläne stehen plötzlich Kopf, und das gesamte Team ist gefordert – besonders, wenn ganzen Siedlungen gekündigt wird und die Medien anklopfen.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Zentrale Dienste und IT

Mehr Zeit für Beratung dank digitaler Prozesse

Viele Aufgaben in der Administration bearbeiten wir manuell. Dafür brauchen wir enorm viel Zeit. Um unsere Ressourcen besser für unsere Mitglieder einzusetzen – zum Beispiel für die Beratungen – haben wir einige dieser Aufgaben optimiert und digitalisiert.

Rückblick aus dem Geschäftsbereich

Rechtsberatung

Rechtsberatung bei Heiz- und Nebenkostenabrechnungen

Viele Mitglieder wenden sich mit Fragen zu ihrer Nebenkostenabrechnung an den MV Zürich. Rechtsberater Thomas Herren zeigt, wie er bei der Prüfung von solchen Abrechnungen vorgeht.